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Faqs

Está en tu mano, hay dos modos de juego: el modo terror que es de sustos y miedo y el modo misterio que es ambiente tétrico, pero no hay actuarios ni sustos, si alguien quiere salir de la sala podrá hacerlo en cualquier momento (aunque una vez fuera no podrá volver a entrar).
Las salas pensadas para todo tipo de personas, tanto niños como adultos serán bienvenidos. Sin embargo, pueden resultar complicadas para niños menores de 14 o 15 años, por lo que recomendamos que los acompañe al menos un adulto.
Las salas están pensadas para grupos de 2 a 8 personas. En caso de ser más gente, recomendamos hacer dos grupos es decir 8 jugadores en cada sala y que compitan entre ellos reservando dos sesiones seguidas.
Se paga con tarjeta a través de la web al hacer la reserva. En caso de necesitar factura, podréis pedirla en el local.
Sin problema, pero habría que avisar como mínimo con 72 horas de antelación. Podéis cancelar la reserva o cambiarla llamando a nuestro número de teléfono. En caso de no acudir a la hora reservada, lamentablemente tendríamos que cancelarla.
No pasa nada, estamos aquí para resolverlas. Llámanos a nuestro número de teléfono +34 603 031 581 o escríbenos a nuestro email para preguntarnos lo que necesites. ¡Nosotros estaremos encantados de atenderte!
Importantísima. Recomendamos asistir a la reserva con diez minutos de antelación. En caso de llegar muy tarde lamentablemente tendríamos que cancelar la reserva ya que nuestro juego está pensado al minuto y un retraso con uno de los grupos perjudicaría a todos los demás.
¡Por supuesto! Una sala de escape es un regalo original y divertido, por eso hemos creado la pestaña “Tarjeta Regalo” que podréis encontrar en el siguiente enlace: passwordvitoria.com En esa pestaña os explicamos como funciona.
Yes. English game is available upon request. Please send us an email BEFORE making your reservation

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